शेवटचे अपडेट: 12 ऑगस्ट 2026

नाव (Naav) मध्ये आपले स्वागत आहे. या अटी व शर्ती naav.shop या वेबसाइटचा वापर आणि आमच्या वेबसाइटवरून उत्पादनांची खरेदी यासाठी लागू आहेत.

आमच्या वेबसाइटला भेट देऊन, Account तयार करून किंवा ऑर्डर देऊन तुम्ही या अटी व शर्ती मान्य करता. या अटींपैकी कोणतीही अट मान्य नसल्यास कृपया आमची वेबसाइट वापरू नका किंवा ऑर्डर देऊ नका.

1. नाव बद्दल

नाव (Naav) हा Personalized Merchandise Brand आहे. आम्ही ग्राहकांच्या नावांवर, मजकुरावर, डिझाईन्सवर आणि इतर वैयक्तिक घटकांवर आधारित विविध उत्पादने उपलब्ध करून देतो.

आमच्या वेबसाइटवर T-Shirts, Oversized T-Shirts, Hoodies, Mugs, Bottles, Accessories आणि इतर Merchandise उपलब्ध असू शकतात.

2. पात्रता

आमची वेबसाइट वापरताना किंवा ऑर्डर देताना तुम्ही खालील गोष्टी मान्य करता:

तुम्ही दिलेली माहिती अचूक आणि पूर्ण आहे.
तुम्हाला खरेदीचा व्यवहार करण्याची कायदेशीर क्षमता आहे.
तुम्ही वेबसाइट आणि आमच्या उत्पादनांचा वापर केवळ कायदेशीर कारणांसाठी कराल.
दुसऱ्या व्यक्तीच्या वतीने ऑर्डर करत असल्यास, त्यांची माहिती देण्याची आवश्यक परवानगी तुमच्याकडे आहे.

3. उत्पादने आणि Personalization

नाव कडील अनेक उत्पादने Personalized Products आहेत.

Personalization मध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असू शकतो:

नावे
मजकूर
Initials
Designs
Colours
Sizes
ग्राहकाने दिलेली इतर माहिती

ऑर्डर देण्यापूर्वी Personalization ची सर्व माहिती तपासण्याची जबाबदारी ग्राहकाची आहे.

यामध्ये विशेषतः:

नावाचे योग्य Spelling
योग्य नाव
योग्य मजकूर
योग्य Size
योग्य Colour
योग्य Design
योग्य Quantity

यांचा समावेश आहे.

Personalized Order Printing / Production प्रक्रियेत गेल्यानंतर त्यामध्ये बदल करणे शक्य नसेल.

4. ग्राहकाने दिलेली Content / माहिती

जेव्हा तुम्ही नाव, मजकूर, फोटो, Design किंवा इतर Content Personalization साठी देता, तेव्हा तुम्ही मान्य करता की:

तो Content देण्याचा आणि वापरण्याचा अधिकार किंवा परवानगी तुमच्याकडे आहे.
तो Content लागू कायद्यांचे उल्लंघन करत नाही.
तो दुसऱ्या व्यक्तीच्या Copyright, Trademark, Privacy किंवा इतर अधिकारांचे उल्लंघन करत नाही.
तो बेकायदेशीर, धमकी देणारा, अपमानास्पद, बदनामीकारक, अश्लील किंवा अन्यथा प्रतिबंधित स्वरूपाचा नाही.

लागू कायदा किंवा तृतीय-पक्षाच्या अधिकारांचे उल्लंघन होण्याची शक्यता असलेल्या Content असलेली ऑर्डर आम्ही नाकारू किंवा रद्द करू शकतो.

5. Product Images आणि Colours

आमच्या वेबसाइटवरील Product Images आणि Colours शक्य तितके अचूक दाखवण्याचा आम्ही प्रयत्न करतो.

मात्र प्रत्यक्ष उत्पादनाच्या रंगामध्ये खालील कारणांमुळे थोडा फरक दिसू शकतो:

तुमच्या Device किंवा Screen मुळे
Display Settings मुळे
Lighting मुळे
Printing Process मुळे
Manufacturing Variations मुळे

त्यामुळे वेबसाइटवरील फोटो आणि प्रत्यक्ष उत्पादनामधील किरकोळ फरक हा नेहमी Product Defect मानला जाणार नाही.

6. Product Availability

वेबसाइटवर दाखवलेली सर्व उत्पादने आणि Designs उपलब्धतेच्या अधीन आहेत.

आम्ही आवश्यकतेनुसार:

Products मध्ये बदल
Products बंद करणे
Designs बदलणे
Product Specifications अपडेट करणे
Quantity मर्यादित करणे
वेबसाइटवरून Products हटवणे

असे बदल करू शकतो.

ऑर्डर दिल्यानंतर एखादे उत्पादन उपलब्ध नसल्यास आम्ही तुम्हाला पर्यायी उत्पादन, Replacement किंवा लागू Refund संदर्भात माहिती देऊ शकतो.

7. किंमत

वेगळे नमूद केले नसल्यास वेबसाइटवरील सर्व Product Prices भारतीय रुपये (INR) मध्ये आहेत.

किंमती कोणत्याही पूर्वसूचनेशिवाय बदलू शकतात.

तुम्ही ऑर्डर पूर्ण करताना वेबसाइटवर दाखवलेली किंमत सामान्यतः त्या ऑर्डरसाठी लागू असेल.

लागू असल्यास Taxes, Shipping Charges किंवा इतर शुल्क Checkout दरम्यान स्वतंत्रपणे दाखवले जाऊ शकतात.

8. ऑर्डर्स

ऑर्डर दिल्याने ती ऑर्डर आपोआप स्वीकारली गेली असे मानले जाणार नाही.

खालील परिस्थितींमध्ये आम्ही ऑर्डर नाकारू, रद्द करू किंवा तिची संख्या मर्यादित करू शकतो:

उत्पादन उपलब्ध नसणे
किंमत किंवा Listing मध्ये चूक
Personalization संबंधित समस्या
संशयास्पद किंवा Fraudulent Activity
ग्राहकाने चुकीची माहिती देणे
या अटी व शर्तींचे उल्लंघन
इतर कायदेशीर किंवा व्यावसायिक कारणे

ऑर्डर रद्द करताना पेमेंट आधीच प्राप्त झाले असल्यास, लागू असलेली रक्कम आमच्या Refund Policy नुसार परत केली जाईल.

9. Order Confirmation

ऑर्डर दिल्यानंतर तुम्हाला Email, SMS, WhatsApp किंवा उपलब्ध इतर Communication Channels द्वारे Order Confirmation मिळू शकते.

Order Confirmation म्हणजे आम्हाला तुमची ऑर्डर प्राप्त झाली आहे याची पुष्टी. याचा अर्थ ऑर्डर Production मध्ये गेली आहे किंवा Dispatch झाली आहे असे आवश्यक नाही.

10. पेमेंट

ऑनलाइन पेमेंटसाठी आम्ही Razorpay सारख्या Third-Party Payment Service Providers चा वापर करू शकतो.

तुम्ही अचूक Payment आणि Billing Information देण्यास सहमत आहात.

आमच्या स्वतःच्या Servers वर पूर्ण Card Details, CVV, UPI PIN किंवा Banking Password सामान्यतः साठवले जात नाहीत.

Payment Processing संबंधित Payment Service Provider च्या लागू अटी व धोरणांच्या अधीन असेल.

11. ऑर्डर रद्द करणे

ऑर्डर Cancellation आमच्या Cancellation & Refund Policy नुसार लागू असलेल्या परिस्थितीतच करता येईल.

Personalized Products ग्राहकासाठी खास तयार केले जात असल्यामुळे Printing किंवा Production सुरू झाल्यानंतर ऑर्डर Cancel करणे शक्य नसेल.

त्यामुळे Payment करण्यापूर्वी तुमची ऑर्डर काळजीपूर्वक तपासा.

12. Shipping आणि Delivery

वेबसाइटवर दिलेल्या अंदाजे कालावधीत तुमची ऑर्डर Dispatch आणि Deliver करण्यासाठी आम्ही योग्य ते प्रयत्न करू.

Delivery Time खालील गोष्टींवर अवलंबून बदलू शकतो:

Product Type
Personalization Requirements
Production Time
Delivery Location
Courier Partner
हवामान
सुट्ट्या
अनपेक्षित परिस्थिती

ऑर्डर Courier Partner कडे दिल्यानंतर Delivery ही संबंधित Courier Company’s Process आणि Service Availability च्या अधीन असेल.

अधिक माहितीसाठी आमची Shipping & Delivery Policy पहा.

13. Returns, Refunds आणि Exchanges

Returns, Refunds आणि Exchanges आमच्या संबंधित Policies नुसार केले जातील.

कृपया खालील Policies पहा:

Cancellation & Refund Policy
Exchange Policy
Shipping & Delivery Policy

Personalized Products ग्राहकासाठी खास तयार केले जात असल्यामुळे अशा उत्पादनांना Return किंवा Exchange ची मर्यादित पात्रता असू शकते.

नाव कडून झालेली Printing Error, Damaged Product, Defective Product किंवा चुकीचे उत्पादन पाठवले गेल्यास आमच्या Policies नुसार Replacement किंवा इतर योग्य उपाय उपलब्ध होऊ शकतो.

14. Size Selection

Apparel Product ची योग्य Size निवडण्याची जबाबदारी ग्राहकाची आहे.

ऑर्डर करण्यापूर्वी आमचा Size Guide पाहा.

Personalized Apparel चे Production सुरू झाल्यानंतर Size Exchange ची पात्रता मर्यादित असू शकते.

15. Delivery Address

ग्राहकाने पूर्ण आणि अचूक Delivery Address, Mobile Number आणि PIN Code देणे आवश्यक आहे.

खालील कारणांमुळे होणाऱ्या Delivery Delay किंवा Failed Delivery साठी आम्ही जबाबदार राहणार नाही:

चुकीचा पत्ता
अपूर्ण पत्ता
चुकीचा PIN Code
चुकीची Contact Details
ग्राहक उपलब्ध नसणे
Delivery स्वीकारण्यास नकार
वारंवार Delivery Attempts अयशस्वी होणे

ग्राहकाने चुकीची माहिती दिल्यामुळे ऑर्डर पुन्हा पाठवावी लागल्यास अतिरिक्त Shipping Charges लागू होऊ शकतात.

16. Intellectual Property

आमच्या वेबसाइटवरील खालील सर्व Content:

Logo
Brand Name
Designs
Graphics
Images
Text
Website Layout
Product Artwork
Trademarks
इतर Original Content

वेगळे नमूद केले नसल्यास नाव (Naav) यांच्या मालकीचे किंवा अधिकृत परवानगीने वापरलेले आहे.

आमच्या पूर्व लेखी परवानगीशिवाय आमच्या Content ची Copy, Reproduction, Modification, Distribution, Sale किंवा Commercial Use करता येणार नाही.

17. ग्राहकाने दिलेले Content आणि Designs

Personalization साठी तुम्ही स्वतःचा Content दिल्यास, लागू असलेल्या तृतीय-पक्षाच्या अधिकारांच्या अधीन राहून त्या Content वरील तुमचे अधिकार तुमच्याकडेच राहतील.

तुम्ही नाव ला दिलेल्या Content चा वापर खालील कारणांसाठी करण्याची परवानगी देता:

ऑर्डर केलेले उत्पादन तयार करण्यासाठी
ऑर्डर Process आणि Fulfil करण्यासाठी
Customer Support देण्यासाठी
Production आणि Delivery करण्यासाठी

लागू कायद्याने परवानगी दिल्याशिवाय किंवा आवश्यक असल्यास, तुमच्या Personalized Content चा इतर असंबंधित कारणांसाठी जाणीवपूर्वक वापर केला जाणार नाही.

18. Website चा वापर

तुम्ही खालील गोष्टी करणार नाही यास सहमत आहात:

वेबसाइटचा बेकायदेशीर वापर
वेबसाइटमध्ये अनधिकृत प्रवेश मिळवण्याचा प्रयत्न
Website Security मध्ये हस्तक्षेप
Malicious Code किंवा Harmful Files Upload करणे
Website Forms किंवा Services चा गैरवापर
Fraudulent Transactions करण्याचा प्रयत्न
परवानगीशिवाय Website Content Copy किंवा Commercially Exploit करणे

वेबसाइटचा गैरवापर होत असल्याचे आम्हाला योग्य कारणावरून वाटल्यास आम्ही Access Restrict किंवा Terminate करू शकतो.

19. Promotions आणि Discounts

Promotional Offers, Discount Codes आणि Special Campaigns साठी स्वतंत्र अटी लागू होऊ शकतात.

वेगळे नमूद केले नसल्यास:

Offers च्या बदल्यात Cash मिळणार नाही.
अनेक Offers एकत्र वापरता येतीलच असे नाही.
Offers ची Expiry Date असू शकते.
काही Products किंवा Categories Promotional Offers मधून वगळल्या जाऊ शकतात.
लागू कायद्याच्या अधीन राहून आम्ही Offer बदलू किंवा बंद करू शकतो.

Promotion सोबत दिलेल्या Specific Terms त्या Promotion साठी लागू असतील.

20. Reviews आणि Feedback

तुम्ही तुमच्या खरेदीबद्दल Review, Feedback, Photograph किंवा इतर Content दिल्यास, तो Content सत्य असून इतरांच्या अधिकारांचे उल्लंघन करत नाही याची तुम्ही खात्री देता.

बेकायदेशीर, अपमानास्पद, दिशाभूल करणारा, आक्षेपार्ह किंवा अनुचित Content आम्ही Moderate किंवा Remove करू शकतो.

21. Third-Party Links आणि Services

आमच्या वेबसाइटवर Third-Party Websites किंवा Services चे Links असू शकतात.

अशा Third-Party Websites च्या Content, Availability, Security किंवा Privacy Practices साठी आम्ही जबाबदार नाही.

अशा Third-Party Services चा वापर त्यांच्या स्वतःच्या Terms आणि Policies च्या अधीन असू शकतो.

22. Disclaimer

आमच्या वेबसाइटवरील माहिती अचूक आणि अद्ययावत ठेवण्यासाठी आम्ही योग्य ते प्रयत्न करतो.

मात्र आम्ही खालील गोष्टींची हमी देत नाही:

वेबसाइट नेहमी कोणत्याही व्यत्ययाशिवाय उपलब्ध असेल.
सर्व माहिती नेहमी त्रुटीविरहित असेल.
Product Images प्रत्यक्ष उत्पादनाशी पूर्णपणे समान असतील.
वेबसाइट नेहमी Technical Issues पासून मुक्त असेल.

या अटी व शर्तींमधील कोणतीही तरतूद लागू कायद्यानुसार ग्राहकांना उपलब्ध असलेले कोणतेही अधिकार कमी किंवा समाप्त करण्याच्या उद्देशाने नाही.

23. जबाबदारीची मर्यादा

लागू कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, वेबसाइट किंवा उत्पादनांच्या वापरामुळे उद्भवणाऱ्या अप्रत्यक्ष, आकस्मिक किंवा परिणामी नुकसानीसाठी नाव जबाबदार राहणार नाही.

लागू कायद्यानुसार वगळता किंवा मर्यादित करता न येणारी कोणतीही जबाबदारी या अटी व शर्तींद्वारे वगळली किंवा मर्यादित केली जात नाही.

24. गोपनीयता

तुमचा वेबसाइटचा वापर आमच्या Privacy Policy च्या अधीन आहे.

25. अटी व शर्तींमध्ये बदल

आम्ही वेळोवेळी या अटी व शर्ती अपडेट करू शकतो.

Updated Terms या पेजवर नवीन Last Updated तारखेसह प्रकाशित केल्या जातील.

बदल प्रकाशित झाल्यानंतर वेबसाइटचा वापर सुरू ठेवल्यास, लागू कायद्याच्या अधीन राहून तुम्ही Updated Terms स्वीकारल्या आहेत असे मानले जाऊ शकते.

26. लागू कायदा

या अटी व शर्ती भारतातील लागू कायद्यांनुसार नियंत्रित आणि समजल्या जातील.

कोणत्याही विवादासाठी लागू कायद्यानुसार अधिकारक्षेत्र असलेल्या योग्य न्यायालयांचे Jurisdiction लागू असेल.

27. आमच्याशी संपर्क साधा

या अटी व शर्ती, ऑर्डर किंवा आमच्या सेवांबद्दल काही प्रश्न असल्यास:

नाव (Naav)

📞 8275392354

📧 contact@naav.shop

चालू ऑर्डरबद्दल संपर्क करताना शक्य असल्यास तुमचा Order Number नमूद करा.

नाव

तुमचं नाव, तुमची ओळख.

Last Updated: 12 August 2026

Welcome to नाव (Naav). These Terms & Conditions govern your access to and use of naav.shop, and your purchase of products from our website.

By accessing our website, creating an account, or placing an order, you agree to these Terms & Conditions. If you do not agree with any part of these terms, please do not use our website or place an order.

1. About नाव

नाव (Naav) is a personalized merchandise brand that offers products featuring names, text, designs and other personalized elements.

Our products may include T-shirts, oversized T-shirts, hoodies, mugs, bottles, accessories and other merchandise available on our website.

2. Eligibility

By using our website or placing an order, you confirm that:

The information provided by you is accurate and complete.
You have the legal capacity to enter into a purchase transaction.
You will use the website and our products only for lawful purposes.
If you are placing an order on behalf of another person, you have the necessary permission to provide their information.

3. Products and Personalization

Many products sold by नाव are personalized products.

Personalization may include:

Names
Text
Initials
Designs
Colours
Sizes
Other information provided by the customer

You are responsible for checking all personalization details before placing your order.

This includes:

Correct spelling
Correct name
Correct text
Correct size
Correct colour
Correct design
Correct quantity

Once a personalized order enters the production/printing process, changes may not be possible.

4. Customer-Provided Content

When you provide a name, text, image, design or other content for personalization, you confirm that:

You have the right or permission to provide and use the content.
The content does not violate applicable laws.
The content does not infringe another person’s copyright, trademark, privacy or other rights.
The content is not unlawful, threatening, abusive, defamatory, obscene or otherwise prohibited.

We reserve the right to refuse or cancel an order containing content that we reasonably believe may violate applicable law or third-party rights.

5. Product Images and Colours

We make reasonable efforts to display product images and colours accurately.

However, actual colours may vary slightly depending on:

Your device or screen
Display settings
Lighting
Printing processes
Manufacturing variations

Therefore, minor variations between website images and the actual product do not necessarily constitute a product defect.

6. Product Availability

All products and designs displayed on our website are subject to availability.

We reserve the right to:

Modify products
Discontinue products
Change designs
Update product specifications
Limit quantities
Remove products from the website

If a product becomes unavailable after you place an order, we may contact you regarding an alternative, replacement or applicable refund.

7. Pricing

Product prices displayed on the website are in Indian Rupees (INR) unless otherwise stated.

Prices may change from time to time without prior notice.

The price applicable to your order will generally be the price displayed at the time you complete the purchase.

Applicable taxes, shipping charges or other charges, where applicable, may be displayed separately during checkout.

8. Orders

Placing an order does not automatically guarantee acceptance of the order.

We reserve the right to refuse, cancel or limit an order in circumstances including:

Product unavailability
Pricing or listing errors
Personalization issues
Suspected fraudulent activity
Incorrect customer information
Violation of these Terms & Conditions
Other operational or legal reasons

If we cancel an order for which payment has already been received, the applicable amount will be refunded according to our Refund Policy.

9. Order Confirmation

After placing an order, you may receive an order confirmation through email, SMS, WhatsApp or other available communication channels.

The confirmation indicates that we have received your order. It does not necessarily mean that the order has entered production or has been dispatched.

10. Payment

We may offer payment options through third-party payment service providers such as Razorpay.

You agree to provide accurate payment and billing information.

We do not normally store complete card details, CVV, UPI PIN or banking passwords on our own servers.

Payment processing is subject to the applicable terms and policies of the payment service provider.

11. Cancellation

Orders may be cancelled only where cancellation is permitted under our Cancellation & Refund Policy.

Because personalized products are specially produced for individual customers, cancellation may not be possible once printing or production has started.

Please review your order carefully before completing payment.

12. Shipping and Delivery

We will make reasonable efforts to dispatch and deliver your order within the estimated timeframe displayed on the website.

Delivery timelines may vary depending on:

Product type
Personalization requirements
Production time
Shipping location
Courier partner
Weather
Holidays
Unforeseen circumstances

Once an order has been handed over to the courier, delivery is subject to the courier company’s processes and service availability.

Please refer to our Shipping & Delivery Policy for further information.

13. Returns, Refunds and Exchanges

Returns, refunds and exchanges are governed by our applicable policies.

Please refer to:

Cancellation & Refund Policy
Exchange Policy
Shipping & Delivery Policy

Because personalized products are specially made for individual customers, personalized products may have limited return or exchange eligibility.

Products damaged, defective, incorrectly printed or incorrectly supplied by नाव may be eligible for replacement or another appropriate resolution in accordance with our policies.

14. Size Selection

Customers are responsible for selecting the appropriate size before placing an apparel order.

Please refer to our Size Guide before ordering.

Personalized apparel may have limited size-exchange eligibility once production has started.

15. Delivery Address

Customers are responsible for providing a complete and accurate delivery address, mobile number and PIN code.

We are not responsible for delays or failed deliveries caused by:

Incorrect address
Incomplete address
Incorrect PIN code
Incorrect contact details
Recipient being unavailable
Refusal to accept delivery
Repeated delivery attempts failing

Additional shipping charges may apply if an order needs to be re-shipped due to customer-provided incorrect information.

16. Intellectual Property

All website content, including but not limited to:

Logo
Brand name
Designs
Graphics
Images
Text
Website layout
Product artwork
Trademarks
Other original content

is owned by or licensed to नाव (Naav) unless otherwise stated.

You may not copy, reproduce, modify, distribute, sell or commercially use our content without prior written permission.

17. Customer Content and Designs

If you submit your own content for personalization, you retain ownership of your content, subject to any rights belonging to third parties.

You grant नाव permission to use the submitted content solely to:

Create the ordered product
Process and fulfil your order
Provide customer support
Handle production and delivery

We will not intentionally use your personalized content for unrelated purposes without appropriate permission, except where required or permitted by applicable law.

18. Website Use

You agree not to:

Use the website for unlawful purposes
Attempt to gain unauthorized access to the website
Interfere with website security
Upload malicious code or harmful files
Misuse website forms or services
Attempt fraudulent transactions
Copy or exploit website content without permission

We reserve the right to restrict or terminate access where we reasonably believe the website is being misused.

19. Promotions and Discounts

Promotional offers, discount codes and special campaigns may have specific terms.

Unless otherwise stated:

Offers cannot be exchanged for cash.
Multiple offers may not be combined.
Offers may have expiry dates.
We may restrict certain products or categories from promotional offers.
We reserve the right to withdraw or modify an offer where permitted.

The specific terms displayed with a promotion will apply to that promotion.

20. Reviews and Feedback

If you submit a review, feedback, photograph or other content relating to your purchase, you confirm that the content is truthful and does not violate the rights of others.

We may moderate or remove content that is unlawful, abusive, misleading, offensive or otherwise inappropriate.

21. Third-Party Links and Services

Our website may contain links to third-party websites or services.

We are not responsible for the content, availability, security or privacy practices of third-party websites.

Your use of third-party services may be subject to their own terms and policies.

22. Disclaimer

We make reasonable efforts to ensure that the information displayed on our website is accurate and up to date.

However, we do not guarantee that:

The website will always be available without interruption.
All information will always be error-free.
Product images will exactly match the physical product.
The website will always be free from technical issues.

Nothing in these Terms & Conditions limits any rights available to consumers under applicable law.

23. Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable law, नाव shall not be responsible for indirect, incidental or consequential losses arising from the use of our website or products.

Nothing in these Terms & Conditions is intended to exclude or restrict liability that cannot legally be excluded or restricted under applicable law.

24. Privacy

Your use of our website is also subject to our Privacy Policy, which explains how we collect, use and protect your personal information.

25. Changes to These Terms

We may update these Terms & Conditions from time to time.

Updated terms will be published on this page along with the revised Last Updated date.

Your continued use of the website after changes are published constitutes acceptance of the updated terms, subject to applicable law.

26. Governing Law

These Terms & Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the applicable laws of India.

Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the appropriate courts having jurisdiction under applicable law.

27. Contact Us

For questions regarding these Terms & Conditions, orders or our services:

नाव (Naav)

📞 8275392354
📧 contact@naav.shop

Please mention your Order Number, where applicable, when contacting us regarding an existing order.