मराठी FAQ
1. नाव (Naav) म्हणजे काय?
नाव (Naav) हा Personalized Merchandise Brand आहे. येथे तुम्ही तुमचे नाव, मजकूर किंवा उपलब्ध Design T-Shirt, Oversized T-Shirt, Hoodie, Mug, Bottle आणि इतर Merchandise वर प्रिंट करून घेऊ शकता.
2. माझे नाव Product वर प्रिंट करून मिळू शकते का?
होय! ❤️
नाव चा मुख्य उद्देशच तुमचे नाव तुमच्या आवडत्या Merchandise वर आणणे हा आहे.
3. दुसऱ्या व्यक्तीचे नाव Product वर प्रिंट करता येते का?
होय, नक्कीच!
तुम्ही तुमच्या मित्राचे, मैत्रिणीचे, कुटुंबातील व्यक्तीचे, Partner चे, मुलाचे किंवा इतर कोणाचेही नाव उपलब्ध Personalization पर्यायांनुसार Product वर प्रिंट करून घेऊ शकता.
4. नाव कसे द्यायचे?
Product ऑर्डर करताना उपलब्ध Personalization Field मध्ये तुम्हाला ज्या पद्धतीने नाव किंवा मजकूर प्रिंट हवा आहे, अगदी त्याच पद्धतीने तो Enter करा.
ऑर्डर करण्यापूर्वी Spelling काळजीपूर्वक तपासा.
5. ऑर्डर दिल्यानंतर नाव बदलता येईल का?
ऑर्डर दिल्यानंतर शक्य तितक्या लवकर आमच्याशी संपर्क करा.
जर तुमची ऑर्डर अजून Printing / Production मध्ये गेलेली नसेल, तर नाव बदलणे शक्य असू शकते.
Production सुरू झाल्यानंतर बदल करणे शक्य नसेल.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
6. माझ्याकडून नावाचे Spelling चुकीचे दिले गेले तर?
ऑर्डर करण्यापूर्वी नावाचे Spelling काळजीपूर्वक तपासा.
तुम्ही दिलेल्या माहितीप्रमाणेच Product प्रिंट केले गेले असल्यास, ग्राहकाकडून दिलेल्या चुकीच्या Spelling साठी सामान्यतः Return, Replacement किंवा Refund मिळणार नाही.
7. कोणत्या Products वर Personalization करता येते?
Personalization ची सुविधा Product नुसार बदलू शकते.
उपलब्धतेनुसार खालील Products वर Personalization असू शकते:
- T-Shirts
- Oversized T-Shirts
- Hoodies
- Mugs
- Bottles
- Accessories
- इतर Merchandise
प्रत्येक Product Page वर उपलब्ध Personalization Options तपासा.
8. Product चा Colour आणि Size निवडता येतो का?
होय, संबंधित Product मध्ये पर्याय उपलब्ध असल्यास तुम्ही तुमच्या आवडीचा Colour आणि Size निवडू शकता.
ऑर्डर करण्यापूर्वी योग्य Colour आणि Size निवडल्याची खात्री करा.
9. योग्य T-Shirt Size कशी निवडायची?
ऑर्डर करण्यापूर्वी आमचा Size Guide नक्की पहा.
तुमच्याकडे असलेल्या आणि तुम्हाला योग्य बसणाऱ्या T-Shirt चे Measurements घेऊन आमच्या Size Chart सोबत तुलना केल्यास योग्य Size निवडण्यास मदत होईल.
10. Personalized Products Return करता येतात का?
सामान्यतः Personalized Products मन बदलल्यामुळे किंवा चुकीची Size, Colour किंवा Spelling निवडल्यामुळे Return करता येत नाहीत.
मात्र नाव कडून Product Damaged, Defective, चुकीचा Printed किंवा चुकीचा Product पाठवला गेल्यास आमच्या Refund & Returns Policy नुसार Replacement, Exchange किंवा Refund मिळू शकतो.
11. Product डॅमेज अवस्थेत मिळाल्यास काय करावे?
Delivery झाल्यापासून 48 तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क करा आणि Product व Package चे फोटो पाठवा.
Unboxing Video असल्यास ते देखील पाठवण्याची आम्ही शिफारस करतो.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
12. माझ्या Product वर नाव चुकीचे प्रिंट झाले तर?
चुकीचे Printing नाव कडून झाले असल्यास Delivery झाल्यापासून 48 तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क करा.
तपासणीनंतर परिस्थितीनुसार Replacement, Exchange किंवा Refund दिला जाऊ शकतो.
13. चुकीचे Product मिळाले तर?
Delivery झाल्यापासून 48 तासांच्या आत आमच्याशी संपर्क करा.
तपासणीनंतर आवश्यकतेनुसार Replacement किंवा Exchange ची व्यवस्था केली जाऊ शकते.
14. माझी Order Cancel करता येईल का?
Order दिल्यानंतर शक्य तितक्या लवकर Cancellation साठी आमच्याशी संपर्क करा.
Order अजून Printing / Production मध्ये गेलेली नसेल, तर Cancellation शक्य असू शकते.
Production सुरू झाल्यानंतर Cancellation शक्य नसेल.
15. Delivery किती दिवसांत होते?
Delivery Time हा Product, Personalization, Production Time आणि तुमच्या Delivery Location वर अवलंबून असतो.
अंदाजे Delivery Time Order करताना किंवा Order Confirmation मध्ये उपलब्ध माहितीनुसार कळवला जाऊ शकतो.
16. संपूर्ण भारतात Delivery करता का?
होय, आमचे Shipping Partners ज्या ठिकाणी सेवा देतात त्या भारतातील विविध ठिकाणी Delivery करण्याचा आमचा प्रयत्न असतो.
Delivery Availability तुमच्या PIN Code नुसार बदलू शकते.
17. माझी Order Track कशी करायची?
Order Dispatch झाल्यानंतर तुमच्या दिलेल्या Mobile Number किंवा Email वर Shipping आणि Tracking Information पाठवली जाऊ शकते.
Tracking उपलब्ध असल्यास आमच्या Order Tracking Page वरूनही Order Status तपासता येऊ शकतो.
18. कोणते Payment Methods उपलब्ध आहेत?
आम्ही Payment Gateway द्वारे Online Payment सुविधा उपलब्ध करून देतो.
यामध्ये उपलब्धतेनुसार:
- UPI
- Debit Card
- Credit Card
- Net Banking
- इतर Payment Methods
यांचा समावेश असू शकतो.
उपलब्ध Payment Options Checkout वेळी दिसतील.
19. Online Payment सुरक्षित आहे का?
Online Payments साठी Razorpay सारख्या Secure Payment Service Providers चा वापर केला जाऊ शकतो.
आमच्या स्वतःच्या Servers वर तुमचा पूर्ण Card Number, CVV, UPI PIN किंवा Banking Password सामान्यतः साठवला जात नाही.
20. Payment झाले पण Order Confirm झाली नाही तर?
काळजी करू नका.
तुमच्या Account मधून पैसे कट झाले पण Order Confirmation मिळाले नाही तर तुमच्या Payment / Transaction Details सह आमच्याशी संपर्क करा.
आम्ही Payment Status तपासून तुम्हाला मदत करू.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
21. Refund मिळण्यासाठी किती वेळ लागतो?
Refund मंजूर होऊन प्रक्रिया सुरू झाल्यानंतर साधारणपणे 5–10 Working Days मध्ये Refund तुमच्या मूळ Payment Method मध्ये दिसू शकतो.
प्रत्यक्ष वेळ तुमच्या Bank किंवा Payment Provider वर अवलंबून असतो.
22. T-Shirt ची Size बदलून मिळू शकते का?
Personalized Product चे Production सुरू झाल्यानंतर सामान्यतः Size Exchange उपलब्ध नसतो.
त्यामुळे ऑर्डर करण्यापूर्वी Size Guide काळजीपूर्वक तपासा.
एखाद्या Product साठी Size Exchange उपलब्ध असल्यास त्याच्या अटी Exchange Policy मध्ये लागू असतील.
23. Design आवडला नाही तर Product Return करता येईल का?
Production नंतर Design आवडला नाही किंवा मन बदलले म्हणून Personalized Product सामान्यतः Return करता येणार नाही.
त्यामुळे ऑर्डर करण्यापूर्वी Product Preview, Personalization आणि इतर सर्व Details काळजीपूर्वक तपासा.
24. वेगवेगळ्या नावांचे अनेक Products ऑर्डर करता येतील का?
होय! ❤️
उदाहरणार्थ तुम्ही:
- हितेश T-Shirt
- पूजा T-Shirt
- रोहन T-Shirt
- स्नेहा T-Shirt
अशा वेगवेगळ्या नावांचे Products ऑर्डर करू शकता.
प्रत्येक Product Page वर उपलब्ध Personalization Options वापरा.
25. Personalized Product Gift म्हणून देऊ शकतो का?
होय, नक्कीच! 🎁
नाव चे Personalized Products Birthday, Anniversary, Friendship, Family आणि इतर खास प्रसंगांसाठी उत्तम Gift ठरू शकतात.
26. माझ्या खऱ्या नावाऐवजी Nickname वापरता येईल का?
होय, संबंधित Product मध्ये Personalization ची सुविधा असल्यास तुम्ही Nickname, Initials किंवा उपलब्ध इतर Text वापरू शकता.
27. मराठी नाव Product वर प्रिंट करता येते का?
होय! ❤️
नाव वर तुम्ही मराठी नावे जसे:
हितेश, पूजा, रोहन, स्नेहा, आर्या, अथर्व, स्वरा
आणि अशी अनेक नावे प्रिंट करून घेऊ शकता.
Character आणि Font ची उपलब्धता Product / Design नुसार बदलू शकते.
28. English आणि Marathi दोन्ही भाषेत नाव देता येते का?
संबंधित Product / Design मध्ये सुविधा उपलब्ध असल्यास तुम्ही English आणि Marathi दोन्ही भाषेतील मजकूर वापरू शकता.
कृपया संबंधित Product Page वरील Personalization Options तपासा.
29. Bulk किंवा Group Orders करता येतात का?
होय, Product आणि Quantity नुसार Bulk Orders उपलब्ध होऊ शकतात.
Birthday Groups, Events, Companies, Teams, Schools, Colleges किंवा इतर विशेष प्रसंगांसाठी Bulk Order हवी असल्यास आमच्याशी संपर्क करा.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
30. नावशी संपर्क कसा साधायचा?
आम्हाला तुमची मदत करण्यात आनंद होईल!
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
Order, Personalization, Product, Delivery, Return किंवा इतर कोणत्याही प्रश्नासाठी आमच्याशी संपर्क करू शकता.
English FAQ
1. What is नाव (Naav)?
नाव (Naav) is a personalized merchandise brand where you can get your name, text and selected designs printed on products such as T-shirts, oversized T-shirts, hoodies, mugs, bottles and other merchandise.
2. Can I get my own name printed on a product?
Yes! That’s what नाव is all about. ❤️
You can order products personalized with your name or other available text/design options.
3. Can I order a product with someone else’s name?
Absolutely. You can order a personalized product with your friend’s, family member’s, partner’s, child’s or anyone else’s name.
4. How do I provide the name for printing?
During the product ordering process, enter the name or personalization details exactly as you want them printed.
Please check the spelling carefully before placing your order.
5. Can I change the name after placing the order?
You can contact us as soon as possible after placing your order.
If printing/production has not started, we may be able to make the change.
Once production has started, changes may not be possible.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
6. What if I enter the wrong spelling?
Please check your name carefully before completing your order.
If the product is printed exactly according to the information you provided, an incorrect spelling entered by the customer generally will not qualify for return, replacement or refund.
7. What products can I personalize?
Personalization options depend on the product.
Depending on availability, you may be able to personalize:
- T-Shirts
- Oversized T-Shirts
- Hoodies
- Mugs
- Bottles
- Accessories
- Other merchandise
Please check the individual product page for available personalization options.
8. Can I choose the colour and size?
Yes, where options are available for the particular product.
Please select your preferred colour and size carefully before placing the order.
9. How do I choose the correct T-shirt size?
Please refer to our Size Guide before ordering.
We recommend comparing the measurements with a T-shirt you already own for a better fit.
10. Are personalized products returnable?
Generally, personalized products are not returnable simply because you changed your mind or selected the wrong size, colour or spelling.
However, if you receive a damaged, defective, incorrectly printed or incorrectly supplied product due to an error from नाव, you may be eligible for a replacement, exchange or refund according to our Refund & Returns Policy.
11. What if my product arrives damaged?
Please contact us within 48 hours of delivery with photographs of the package and product.
An unboxing video is strongly recommended as it can help us assess the condition of the package and product.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
12. What if the name is printed incorrectly?
If the printing error was made by नाव, please contact us within 48 hours of delivery.
After verification, we may offer a replacement, exchange or refund as applicable.
13. What if I receive the wrong product?
Please contact us within 48 hours of delivery.
After verification, we will provide an appropriate resolution, which may include replacement or exchange.
14. Can I cancel my order?
You can request cancellation as soon as possible after placing the order.
Cancellation may be possible if your order has not entered printing or production.
Once production has started, cancellation may not be possible.
15. How long does delivery take?
Delivery time depends on the product, personalization requirements, production time and your delivery location.
The estimated delivery timeframe will be displayed during the ordering process or communicated with your order.
16. Do you deliver across India?
We aim to provide delivery to locations across India where our shipping partners are available.
Delivery availability may vary depending on the PIN code.
17. How can I track my order?
Once your order has been dispatched, you may receive shipping and tracking information through the contact details provided during checkout.
You can also use our Order Tracking page to check your shipment status where tracking information is available.
18. What payment methods do you accept?
We support online payments through our payment gateway, including options such as:
- UPI
- Debit Cards
- Credit Cards
- Net Banking
- Other payment methods supported by the payment gateway
Available payment options may vary at checkout.
19. Is online payment secure?
Online payments are processed through secure payment service providers such as Razorpay.
We do not normally store your complete card number, CVV, UPI PIN or banking password on our own servers.
20. What happens if my payment is successful but the order is not confirmed?
Don’t worry.
If your payment has been deducted but your order confirmation has not been received, please contact us with your payment/transaction details.
We will verify the payment status and assist you.
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
21. How long does a refund take?
Once a refund is approved and initiated, it generally takes around 5–10 working days to reflect in your original payment method.
The actual time may vary depending on your bank or payment provider.
22. Can I exchange a T-shirt for a different size?
Personalized products may not be eligible for size exchange once production has started.
Please check our Size Guide carefully before placing your order.
If a particular product is eligible for exchange, the applicable conditions will be mentioned in our Exchange Policy.
23. Can I return a product because I don’t like the design?
Personalized products generally cannot be returned simply because you changed your mind or don’t like the selected design after production.
Please review the product preview, personalization and other details carefully before ordering.
24. Can I order multiple products with different names?
Yes!
For example, you can order:
- Hitesh T-shirt
- Pooja T-shirt
- Rohan T-shirt
- Sneha T-shirt
You can personalize products according to the available options on each product page.
25. Can I order personalized products as gifts?
Absolutely! 🎁
नाव products can make great gifts for birthdays, anniversaries, friendships, family occasions and other special moments.
26. Can I use a nickname instead of my actual name?
Yes, where the product’s personalization option allows it.
You can use a nickname, initials or other permitted text.
27. Can I use Marathi names?
Yes! ❤️
You can order products featuring Marathi names such as:
हितेश, पूजा, रोहन, स्नेहा, आर्या, अथर्व, स्वरा and many more.
The available character and font options may vary by product/design.
28. Can I order a name in English and Marathi?
Where supported by the particular product/design, you may be able to use both English and Marathi text.
Please check the personalization options on the product page.
29. Do you offer bulk or group orders?
Yes, bulk orders may be possible depending on the product and quantity.
For birthday groups, events, companies, teams, schools, colleges or special occasions, contact us:
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
30. How can I contact नाव?
We’re happy to help!
📞 8275392354
📧 contact@naav.shop
You can contact us regarding orders, personalization, products, delivery, returns or any other queries.